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自動返信メールが届かない時の対応方法

自動返信メールや担当者からのメールが届かない場合には、お手数をお掛けしますが、下記の内容のご確認をお願いいたします。

携帯メールの方

ドコモ(docomo)、au(ezweb)、ソフトバンク(vodafone, softbank)など

迷惑メールの設定が原因で届いていない可能性があります。携帯電話の端末によっては、初期設定でPCからのメールが「全て受信拒否」となっている場合もあります。
当社『着物お直し工房わせん』からのメールを受信するには、@wasen.kyoto.jpのドメインを受信できるように設定してください。

迷惑メールの設定後もメールが届かない場合は、入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。ご自身のメールアドレスをご確認の上、もう一度送信いただくか、お電話にてご連絡ください。

お電話でのお問い合わせ
(平日9:30~18:00)

 0774-20-2111

PCメールの方

yahoo、gmail、ybb、hotmail、msn、goo、ocn、nifty、aol、dion、infoseek、jcomなど

当社『着物お直し工房わせん』からのメールが迷惑メールと判断され、受信箱以外に振り分けられたり、削除されることがあります。
「迷惑メール」や「ゴミ箱」フォルダに入っていないか、ご確認ください。

『着物お直し工房わせん』からのメールアドレスは以下になります。
onaosikoubou@wasen.kyoto.jp

入っていた場合は、受信箱に移動し、迷惑メールとして扱われないように設定してください。
各プロバイダのメール設定メニューでフィルタリング機能の設定を行うことにより、『着物お直し工房わせん』からのメールを受信できるようになります。

迷惑メールの設定後もメールが届かない場合は、入力したメールアドレスが間違っている可能性があります。ご自身のメールアドレスをご確認の上、もう一度送信いただくか、お電話にてご連絡ください。

お電話でのお問い合わせ
 (平日9:30~18:00)

0774-20-2111
 
    

 
 
 

 

 

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